Preguntas sobre la cobertura de seguro

Aquí están las respuestas a sus preguntas

PREGUNTAS COMUNES SOBRE LA COBERTURA

COBERTURA DE AUTO

¿Qué significa una “cobertura completa” ("full coverage")?

El término "cobertura completa" significa, en general, que la póliza de seguro tiene ambas coberturas de responsabilidad y de daños a su vehículo. El término cobertura completa no significa que "todo" está cubierto sin importar qué suceda. La página de declaración de su póliza de seguro de auto detalla la cobertura que ha elegido. Un agente de Farmers le puede ayudar a seleccionar la cobertura de seguro de auto que es mejor para usted y su presupuesto.

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¿Estoy cubierto si conduzco el vehículo de otra persona?

En términos generales, el seguro es del auto. Por ejemplo, si tiene un accidente mientras conduce el auto de otra persona, el seguro del dueño cubriría, en primera instancia, los daños. Su seguro de auto se aplicaría, en general, en el caso de que el dueño del vehículo no tuviera seguro de auto o no tuviera el seguro suficiente para pagar los daños. Para obtener información y asesoramiento específicos sobre su cobertura en esta situación, comuníquese con su agente local de Farmers.

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Si alquilo un auto, ¿estoy cubierto?

Las compañías de alquiler de autos cobran tarifas diarias por la cobertura "CDW" (que significa que el seguro de ellos pagará todos los daños cubiertos en su contrato de alquiler). La cobertura de autos de alquiler que se rigen de acuerdo con una póliza de pasajero privada varía según el estado. Revise su póliza o comuníquese con su agente local de Farmers.

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¿Se cancelará mi póliza si tengo un accidente?

Por lo general, tener un accidente no hará que su póliza se cancele. Sin embargo, después de que se revisen los hechos de la situación, es probable que tenga que pagar una prima más alta para su póliza en la renovación. Su agente personal de Farmers lo ayudará a comprender los posibles aumentos que deberá pagar si ocurre un accidente.

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¿Mi financiación afecta mis necesidades de seguro?

Algunas compañías de alquiler y arrendamiento de automóviles exigen tener un nivel específico de cobertura. Su agente de Farmers lo puede ayudar a determinar qué nivel de cobertura es mejor para usted y su situación.

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COBERTURA DE CASA

Un vecino resbala en mi acera y me amenaza con hacerme juicio por daños. ¿Me protege mi póliza de propietarios de vivienda?

Sí. El seguro de propietarios de vivienda pagará los daños si el accidente es resultado de su negligencia. También pagará los costos legales de su defensa durante un reclamo. Además, la parte de los pagos médicos de su póliza de propietarios de vivienda cubrirá los gastos médicos que surjan a partir de una lesión a un vecino o un invitado. Su agente local de Farmers puede revisar periódicamente los límites de su póliza con usted cuando está tomando decisiones sobre la cobertura.

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¿Cómo puedo asegurarme de que tengo cobertura para mis objetos valiosos?

La cobertura para sus objetos valiosos es limitada. En la mayoría de los casos, puede considerar adquirir un seguro flotante de artículos personales, que le brinda cobertura para sus artículos personales, tales como las joyas, pieles u obras de arte, cuando su valor es superior al de los límites establecidos en su póliza.

Su agente local de Farmers le puede ayudar al decidir si necesita adquirir esta cobertura.

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¿Mi póliza de propietarios de vivienda cubre mis joyas?

En una póliza de propietarios de vivienda, existe una cobertura limitada estándar que se encuentra disponible para sus joyas. En la mayoría de los casos, puede considerar adquirir un seguro flotante de artículos personales, que le brinda cobertura para sus joyas cuando su valor es superior al de los límites establecidos en su póliza de propietarios de vivienda. Su agente local de Farmers le puede ayudar al decidir si necesita adquirir la cobertura de seguro flotante de artículos personales.

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¿Debo hacer un inventario y tomar fotografías de mis pertenencias?

Imprima y complete esta útil lista de verificación de inventario de la casa (en inglés) y guárdela en un lugar seguro y accesible en el caso de que necesite reportar un reclamo.

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¿Obtendré un reembolso por gastos básicos adicionales si no puedo habitar mi casa a causa de una pérdida cubierta?

Si su casa se vuelve inhabitable debido a una pérdida cubierta, pagamos esos costos extra de vivienda, los gastos de alimentación, etc. hasta un límite aplicable.

Su agente local de Farmers le puede ayudar a decidir si necesita adquirir esta cobertura.

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¿El seguro de propietarios de vivienda me cubre contra pérdidas a causa de incendios, rayos, tornados, tormentas de viento, granizo, explosiones, humo, vandalismo y robo?

Sí. En general, su seguro de propietarios de vivienda cubre una gran cantidad de peligros, incluso todos los que están en la lista. Sin embargo, existen algunos límites en la cantidad del seguro que tiene, de manera que siempre debe consultar con su agente local de Farmers.

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¿Qué no cubre una póliza de seguro de casa?

Por lo general, las pólizas de seguro de propietarios de vivienda no cubren, entre otras cosas, el daño producido por alguna de las siguientes situaciones:

  • Terremoto
  • Agua
  • Peligro nuclear
  • Irresponsabilidad o incumplimiento en las reparaciones
  • Corrosión, deterioro, putrefacción u óxido
  • Desgaste natural
  • Contaminación
  • Hongos
  • Aumento de costos debido a la implementación de cualquier ordenanza o ley con respecto a la construcción
  • Acciones gubernamentales
  • Cortes de energía
  • Animales o plagas
  • Guerra

Comuníquese con un agente de Farmers para obtener una lista completa de las exclusiones de las pólizas de su estado.

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Se rompió una tubería de agua y se inundó mi casa. ¿Estoy cubierto por esto?

Sí. En general, el seguro de propietarios de vivienda lo cubre en caso de pérdidas accidentales de agua en el sistema de cañerías. Revise sus sistemas de cañerías y de calefacción una vez al año. Si bien está cubierto para este tipo de daños, ¿quién necesita las complicaciones?

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¿Estoy cubierto por daños producidos por un terremoto?

No. La cobertura por terremotos está disponible como una cobertura aparte. Para determinar si debe adquirir este seguro, consulte a su agente de Farmers local. En zonas propensas a terremotos, el costo de este seguro es relativamente alto. En otras zonas, el costo es relativamente bajo. En California, la cobertura de la California Earthquake Authority, CEA (autoridad de terremotos de California) se encuentra disponible por medio de su agente de Farmers.

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¿Cuándo debería pensar en agregar algo a mi cobertura de seguro de propietarios de vivienda?

Por lo general, debe comunicarse con su agente, quien lo asistirá en la revisión de sus coberturas cada vez que cambie algo importante en su casa o en el contenido de ella. Por ejemplo, debe revisar su cobertura en las siguientes ocasiones:

  • Cuando hace una adición a su casa.
  • Cuando comienza una actividad comercial desde su casa.
  • Cuando realiza una compra importante, tal como joyas o una computadora.
  • Cuando compra otras propiedades residenciales ya sea para alquiler o como una segunda casa.

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