PREGUNTAS GENERALES

¿Qué tipos de pagos puedo realizar en línea?

Puede pagar las facturas de los seguros de auto o casa personal de Farmers en línea por medio de su cuenta bancaria o con una tarjeta de crédito o débito. Para realizar un pago, simplemente inicie sesión o regístrese en 'Mi Farmers' (en inglés).

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¿Cómo pago mi factura del seguro comercial en línea?

Haga clic en 'Make a One-time Payment' (realizar un pago único) y siga los pasos para pagar su factura del seguro comercial. Necesitará su número de póliza o número de cuenta de facturación, el código postal de facturación y la información de la cuenta bancaria o de la tarjeta de crédito o débito.

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¿Puedo pagar mi factura del seguro comercial con tarjeta de crédito?

Los titulares de pólizas comerciales que tengan una cuenta EasyPay^® de Farmers pueden realizar pagos con sus tarjetas de crédito o débito Visa, MasterCard o de cajeros automáticos. Los clientes pueden realizar el pago con tarjeta de crédito o débito en línea haciendo clic en 'Make a One-time Payment' (realizar un pago único) o llamando al 1-888-239-2193. Se cobrará un pequeño cargo por servicio de $7.95 que recolectará Western Union.

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¿Puedo pagar mi factura para más de una póliza al mismo tiempo?

Puede pagar más de una póliza al mismo tiempo si se encuentran en la misma cuenta de facturación. Su número de cuenta de facturación es la póliza de siete dígitos que se encuentra en su factura. Si tiene múltiples pólizas de Farmers y no se encuentran en la misma cuenta de facturación, comuníquese con su agente de Farmers y consúltele sobre las opciones de facturación disponibles con su tipo de póliza.

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¿Farmers ofrece pagos automáticos o por medio de transferencia electrónica de fondos (EFT)?

Sí, Farmers ofrece el servicio de transferencia electrónica de fondos (Electronic Funds Transfer, EFT), que realiza el pago de forma automática desde su cuenta bancaria en la fecha de vencimiento del pago de su seguro. Los pagos por medio de EFT pueden configurarse iniciando sesión en 'Mi Farmers' o por medio de su agente de Farmers.

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Deseo pagar mi factura, pero no puedo iniciar sesión en Mi Farmers. ¿Qué debo hacer?

Si necesita asistencia con el pago de su factura en línea, siempre puede comunicarse con su agente de Farmers o con el personal de atención al cliente al 1-888-327-6335 de lunes a viernes de 7:30 a. m. a 10:00 p. m. (hora del centro) y los sábados y domingos de 9:30 a. m. a 6:00 p. m. (hora del centro).

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