Los Servicios de reclamo HelpPoint de Farmers están disponibles las 24 horas, los 365 días del año para ayudarlo a resolver cualquier necesidad que tenga después de una pérdida. Nuestros profesionales de reclamos pueden ayudarlo a comprender y procesar su reclamo en cada paso, en el idioma que usted prefiera.
El mejor nivel de servicio al cliente es el estándar en Farmers. Es nuestra pasión, es lo que mejor hacemos, y es nuestro compromiso con usted.
Esto es lo que hace que Farmers sea un equipo único:
- Mantenemos informado a su agente local de Farmers durante todo el proceso; así usted no tiene que hacerlo solo.
- Nuestra flota de automóviles para reclamos está equipada con tecnología GPS para asegurarnos de que un representante de reclamos llegue donde usted se encuentra tan pronto como sea posible.
- Cuando ocurre una catástrofe importante, nuestros modernos Centros móviles para reclamos se convierten en oficinas de reclamos in situ, con comunicaciones satelitales y una red de computadoras para el personal de emergencias.
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